当前位置:首页 >> 365体育官网 >> 12345热线

变速箱维修问题


来源: 作者: 时间:2017-10-24
孙先生来电反映:2015年11月份在历城区工业北路济南东润源海汽车贸易有限公司海马4S店购买一辆汽车,有发票,2017年10月1期间变速箱出现问题,现在处于质保期内,但工作人员告知当时没有在店内进行保养也没有按照规定进行保养导致变速箱损坏,不予维修,来电求助,请相关部门帮助落实协调维修。请处理并回复来电人。
历城区市场监督管理局具体处理情况: 1、办理过程:2017年10月17日,我们与海马4S店陈经理联系,4S店不能满足孙先生更换变速箱的要求。随后与孙先生联系,告知其情况。2017年20日下午4S店将不能更换变速箱的情况说明送到全福所,我们又与孙先生联系示让孙先生提供有效的正常维修保养记录及维修点的资质,可申请厂家免费维修。孙先生对此表示满意。 2、办理结果:提供有效的正常维修保养记录及维修点的资质,可申请厂家免费维修。孙先生对此表示满意。
  浏览次数:
】【打印】【关闭
 
设为首页  |  内容保障  |  网站申明  |  网站地图  |  联系我们 
版权所有:365体育官网    技术支持:365体育投注
技术信箱:lcqxxzx@126.com   地址:山东济南市山大北路47号  邮政编码:250100  鲁ICP备12027916号